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    加密軟件FAQ

    加密軟件服務器怎么安裝?

    在安裝加密服務端電腦運行加密安裝包,將顯示的機器碼按照申請流程發送到上海維響公司申請即可。

    加密軟件客戶端怎么安裝?

    加密服務端安裝完畢,客戶端安裝到第四步時選擇連接服務器進行注冊并生成安裝號,進行下一步安裝直至完成。

    對加密服務器硬件配置有何特別要求?

    visTeam InfoGuard加密系統對服務器硬件配置無特別要求,正常工作服務端和客戶端之間無數據交換,一般主流PC已完全滿足其配置要求。

    加密軟件目前支持哪些操作系統?

    服務端支持windows平臺x86和x64的server 2000、server 2003、server2008;客戶端支持windows平臺x86和x64的win XP、win7,x86的win8;目前暫不支持linux、unix 系統及移動系統Android、ios。

    加密客戶端工作時,是否需要與服務器保持實時在線?

    客戶端安裝有兩種模式,一是不限制,即工作時無需與服務器保持實時在線;二是必須在線,即可工作時必須保證服務端和客戶端網絡實時聯通。

    InfoGuard系統是怎么樣對文件進行加密的?

    InfoGuard系統提供了兩種加密的方式:
    (1) 當系統安裝完成,用戶在文件寫入或修改完成時,加密系統會及時的對完成的文件進行實時強制自動加密;
    (2) 通過加密系統的加密功能,對需要加密的文件進行批量的加密。

    加密過的文件,用戶在使用時是否需要先解密后才能讀寫編輯?

    在企業的加密環境中,數據的交換使用無需把文件解密,只要用正常的操作流程打開,加密系統會自動對文件進行解密讀取,無需人工干預。

    客戶有某些應用程序目前還不支持,如何處理?

    請按以下步驟處理:
    (1)  在圖檔安全關聯器中選擇加密策略按鈕
    (2)  選擇增加應用程序,按提示輸入相關信息
    (3)  測試應用程序的加解密功能
    (4)  如果應用程序加解密功能正常,客戶端的加密策略將自動派發

    加密策略能否根據企業不同部門的應用,制定不一樣的加密方式?

    通過加密系統的策略分組方式可實現不同部門或人員對文件加密方式的異步,即通過軟件管理員對策略進行分組(增加加密策略),并添加指定用戶應用即可;

    能否對數據庫加密?

    目前不支持對數據庫加密。

    能否實現按用戶級別來控制加密文件的打開權限?

    可通過加密軟件的角色管理來實現,即將受控的計算機分為不同的密級角色,可定義某類角色人員(例如員工)不能打開某角色人員(例如管理者)產生的文件,也可以靈活通過角色管理定義不同部門之間的文件打開權限。

    加密軟件會不會影響軟件的運行速度? 或降低計算機運行速度?

    通過軟件的基準測試,打開一個加密數據所用時間比正常數據大概有2%或3%的差別,根據不同硬件配置的運行速度可能會有差異,但總體使用基本無影響。

    加密軟件是否可由用戶隨意安裝和卸載?

    加密軟件的安裝、卸載及維護均由軟件內嵌的管理員賬戶adm進行操作,任何用戶或通過windows的卸載機制均無法進行安裝和卸載。

    加密軟件是否需要配備專用的服務器?

    無需專用硬件服務器,正常PC均可作為服務器使用。

    有專業軟件,你們的加密軟件能不能支持?

    加密提供程序加密策略的自定義添加,只需將windows平臺顯示的*.exe監測出來并添加策略即可實現對該程序的加密控制。

    企業常要將文件發給供應商及客戶,每次都需要解密太麻煩。

    使用加密軟件的外發模塊,即無需解密,將文件通過加密軟件做成外發包,可實現對文件使用時效的管理,即可控制文件的使用時間、打印與否、能否編輯。

    跑解密流程除內網,支不支持外網?

    使用解密流程,可以支持VPN。

    出差如何解密?

    在外電腦數據的解密,有以下3種方式:
    1、 授權出差電腦本機解密權限
    2、 將數據通過internet發送回公司制定人員解密,再回傳
    3、 使用vpn鏈接進行流程解密

    出差的電腦如何使用解密流程?

    前提是企業要架設有vpn,跑解密流程時跟內網無差異。

    如果服務器壞了,會不會影響客戶端加密文件的打開?

    由于正常工作狀態下,無需跟服務器進行數據交換,即在服務器損壞或無服務器情況下,客戶端加解密操作均無影響。

    不同企業采購visTeam產品后,加密文件可以在別人辦公網絡中打開嗎?

    不可以。即使不同企業都采用visTeam InfoGuard加密系統,也不能相互打開其圖文檔。因為加密系統是通過軟件加硬件的方式進行加密,不同硬件網絡有不同的加密格式,只要離開了固定的加密環境,文件的加密效果依然存在,換別的環境也無法識別。

    有筆記本電腦帶離公司使用,怎么控制?

    對筆記本的移動控制,可以有以下兩個方式:
    1、 授權筆記本上客戶端為無限制模式,即在線或離線均可正常使用
    2、 出差前,在公司里授權筆記本脫機使用天數,時間一到,電腦上的軟件立馬停止,原先的工作加密數據均無法在讀取。

    加密軟件是否支持64位操作系統?

    目前支持64位版本的Windows Server 2003、Server2008、Server 2012、Windows XP、Windows 7、WIndows 8

    加密軟件同殺毒軟件是否兼容?

    加密系統不是病毒,某些殺毒軟件會有監控提示,建議將其加入受信任范圍內即可。

    右鍵程序菜單沒有,導致無法操作,怎么恢復?

    軟件提供客戶端狀態檢測工具,運行檢測并進行修復操作。

    非法刪除客戶端賬號或直接重裝系統,節點會不會自動清除?

    直接重裝系統而沒卸載客戶端軟件,節點仍然會記錄,不會自動清除;軟件中刪除客戶端賬號而沒卸載客戶端軟件,節點會被清除,但會導致該客戶端軟件運行有問題。

    系統采用了什么加密算法,被暴力破解的可能性有多大?

    加密系統采用AES 256位不對稱加密算法,密鑰隨機產生,被暴力破解的可能性很小。

    加密系統能和PDM/OA等管理軟件集成嗎?

    可以。加密系統在開發的時候為PDM系統留有開發接口,可以和PDM系統進行集成。

    對文件內容粘貼拷貝能否控制?

    可以。有以下三種模式:
    1、 加密受控的程序之間,文件內容復制粘貼均可正常操作;
    2、 授控程序與非授控程序之間的數據將不允許相互復制粘貼;
    3、 根據企業用戶具體需求,提供程序之間的定向跟限定內容的拷貝設置。

    對Windows的拷屏能否控制?

    可以進行控制。通過策略配置來控制屏幕拷貝和錄屏,策略控制內的程序屏幕不能拷貝到不在策略控制內的程序中。

    對圖檔的打印權限能否控制?

    加密策略中對每一種應用程序都有打印開關的選項,可根據具體需求進行設置。

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